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淘玩藝

Tue Jun 09 00:00:00 CST 2015

Tag: 電子郵件買樂透社群媒體溝通聯繫消息計畫

電子郵件不是買樂透

 早上,妻子帶著女兒出門,我揮手向她們道別後,回到屋裡,倒了一杯茶,坐在電腦桌前。我打開四個電子郵件帳號,閱讀前晚收到的所有信件,並瀏覽社交網站上的留言。三十分鐘過去,我只回覆了三分之一的信件,但因為要趕去辦公室開會,不得不暫時打住。開車進城途中,腦中還是想著剛剛讀畢卻來不及回覆的信。我無法集中心力在當天待完成的目標。

 

    各位讀者有多少人跟我一樣?有多少人每天坐在電腦桌前對著自己說:「先看看今天有什麼東西等著我?」你暗自希望不會收到噩耗或一堆問題,希望有好消息出現。大多數人不時重複這樣的例行公事,有不少人每天都重複這儀式。

 

打理其他人的要務

 

    但實情是:以電子郵件為例,收完信後,你得回信,等於先照顧其他人的要務。接下來是缺乏計畫的一天,無法全力以赴完成既定的議程。你其實將別人的事與別人的問題視為優先,不管這些事情重要與否。

 

    電郵與留言十之八九會附帶寄件人的心情:他們會把擔憂、焦慮、沮喪、憤怒、不耐等心情轉嫁到你身上。所幸,有些寄信人或留言者會傳達開心、感恩、樂觀、興奮等正面情緒。

 

    電子郵件與社群媒體本身無罪,是溝通的重要平台,讓我們既省錢又幾乎即時地和全世界保持聯繫。但是每次上網看信都希望出現好消息,形同買樂透:暗自希望自己圈選的號碼能中大獎。

 

    問題是,如果你當天無法按計畫行事,朝既定目標與理想邁進,其他人的要務會拖累你,你被迫擱置「自己的目標」,優先處理其他人的訴求。若一直這樣下去,你會永遠累積不了所需的動能,達不到自己想要的理想生活。

 

    這不只關乎你一個人而已。如果你無法在人生的重要領域有所突破,你會消沉沮喪,影響所及,漸漸累積一連串的負面能量,影響周遭許多人:家人、朋友、同事、客戶都會被你的負面情緒波及。

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